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교환/반품 안내

작성자 (ip:)

작성일 2022-03-11

조회 211

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내용

반품안내

- 패밀리회원/VVIP회원의 경우 

 단순변심으로 인한 반품이 불가능 합니다.

  (불량 상품일 경우에도 반품은 불가능하며 

   새상품으로 교환 처리 됩니다.)



교환안내


1. 교환이 가능한 경우

<불량 상품> 

- 착용하지 않은 새 제품에 한하여 

  상품 수령 후 3일 이내에 교환 요청시

  (다른 상품 및 옵션으로는 교환이 불가능)

  * 왕복배송비 벨라인 부담

- 패밀리회원/VVIP 회원의 경우

  불량 상품이라도 새 상품으로 교환만 가능

  반품 절대 불가



<단순 변심 교환>

- 착용하지 않은 새 제품에 한하여 

  상품 수령 후 3일 이내에 교환 요청시

  (다른 상품으로 교환은 불가능 하며

   같은 상품에 한해 사이즈/색상 교환만 가능)

  * 왕복배송비 고객 부담




2. 교환이 불가능한 경우

- 세일상품/MADE상품/VVIP상품/수제화는 교환 불가

- 아이보리/크림/화이트 계열의 색상은 교환 불가

- 착용 및 세탁의 흔적이 있거나 

  향수,섬유유연제 등의 냄새가 발생하는 경우

  (불량 상품일 경우에도 교환이 불가능)

-악세사리류, 레깅스/이너류는 교환 불가



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